política de reemborsament

Canvis i devolucions

Compres a la botiga online

Olga Muxart accepta canvis i devolucions de compres realitzades a la botiga online, en el termini dels primers 14 dies contats des de que el paquet arribi al seu destí.

Per a aquestes compres realitzades a la botiga online, les despeses d'enviament aniran a càrrec del comprador o compradora i el producte ha d'estar al seu estat i embalatge original. A l'enviar el paquet per missatgeria, per favor, assegurat de que sel·lecciones una opció de seguiment i ho envies al nostre taller amb direcció:

 

Mil·límetre (a l'atenció de Olga Muxart)

Carrer de Maria, 14

Gràcia, Barcelona

C.P.: 08012

Espanya

​

Per favor, escriu-nos al nostre formulari o al correu olga.muxart@gmail.com per començar el procés de devolució.

Nota: No ens fem responsables de paquets extraviats que hagin estat enviats sense l'opció de seguiment, per error a la direcció d’enviament donada per el comprador o compradora o per altres errors de naturalesa aliena a l'empresa.

 

Targetes regal

Si has comprat o t'han comprat una targeta regal per gastar en una joia, una peça de ceràmica o un monogràfic de joieria o ceràmica, no acceptem devolucions.

 

Peces personalitzades

No acceptem canvis ni devolucions de peces de ceràmica o joieria que hagin estat personalitzades totalment o parcialment.

 

 

L’equip d’Olga Muxart t’agraeix el temps dedicat a la lectura de la nostra Política de reemborsament.